Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di [Nama Perusahaan Anda]. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Harap baca dengan teliti sebelum melanjutkan.

1. Layanan Kami

Kami menyediakan layanan Jasa Titip Belanja Produk Impor, Jasa Titip Pembayaran, dan Jasa Titip Transfer Uang Ke Luar Negeri. Layanan kami memungkinkan Anda untuk membeli produk internasional, membayar pesanan dari e-commerce luar negeri, serta melakukan transfer uang ke luar negeri dengan aman.

2. Pendaftaran dan Penggunaan Layanan

  • Pengguna harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap untuk memproses transaksi.
  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi yang diberikan terkait dengan pembelian, pembayaran, dan transfer uang.
  • Layanan hanya tersedia untuk individu yang memenuhi usia minimal 18 tahun atau yang memiliki izin dari orang tua/wali.

3. Pembayaran

  • Semua biaya yang terkait dengan layanan kami harus dibayar penuh sebelum pemrosesan pesanan, termasuk biaya barang, pengiriman, dan biaya layanan.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau metode pembayaran lainnya yang disediakan.
  • Pengguna setuju untuk membayar biaya tambahan yang mungkin timbul, termasuk biaya pengiriman internasional, biaya konversi mata uang, atau biaya lainnya sesuai ketentuan layanan.

4. Proses Pemesanan dan Pengiriman

  • Kami akan memproses pesanan setelah pembayaran diterima dan konfirmasi dilakukan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga, seperti penyedia layanan pengiriman.
  • Semua pengiriman akan dilakukan sesuai dengan kebijakan pengiriman yang berlaku dan dapat mengalami penundaan tergantung pada lokasi pengiriman dan situasi luar biasa.

5. Kewajiban Pengguna

  • Pengguna setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, seperti membeli barang yang dilarang atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
  • Pengguna bertanggung jawab atas barang yang dibeli melalui layanan kami, dan harus mematuhi hukum serta regulasi impor yang berlaku di negara tujuan.

6. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan

  • Produk yang sudah dibeli melalui layanan kami tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, kecuali jika produk tersebut cacat atau tidak sesuai dengan deskripsi. Dalam hal ini, kami akan bekerja sama dengan penjual atau penyedia untuk mendapatkan solusi terbaik.
  • Pembatalan pesanan yang telah diproses akan dikenakan biaya administrasi dan tidak ada pengembalian biaya.

7. Keterbatasan Tanggung Jawab

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau keterlambatan produk yang disebabkan oleh pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia pengiriman atau pembuat produk.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi produk yang diberikan oleh penjual atau e-commerce pihak ketiga.

8. Privasi dan Keamanan

  • Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda. Data pribadi yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk tujuan pemrosesan pesanan dan transaksi.
  • Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi dan pembayaran Anda.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

  • Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web kami.

10. Hukum yang Berlaku

  • Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di negara tempat perusahaan kami beroperasi.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait syarat dan ketentuan ini, harap hubungi kami melalui:

  • Email: [Email Kontak]
  • Telepon: [Nomor Telepon Kontak]

Dengan menggunakan layanan kami, Anda telah membaca dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Terima kasih telah memilih [Nama Perusahaan Anda]!